マッチングアプリの審査に落ちる原因

審査や登録が進まない場合、18歳未満、高校生、対象地域外などの利用条件に該当していないかを確認します。年齢条件を満たしていても、書類の有効期限切れ、画像の不鮮明さ、登録情報との不一致で本人確認が完了しないことがあります。

プロフィール写真や自己紹介に、他人の写真、著名人の写真、連絡先、広告、勧誘、性的な表現、差別的な表現が含まれている場合も注意が必要です。過去に退会・利用停止されたアカウントがある場合は、重複登録が問題になることがあります。

写真は自分が写った、現在の雰囲気が伝わるものを使用します。画像の転載、他人の顔が写った写真、スタンプで隠しただけの写真、極端な加工、裸に近い写真は避けます。背景に勤務先や住所が写っていないかも確認しましょう。

自己紹介は、登録した理由、趣味、会えるペース、相手としたいことを簡潔に書きます。外部サイトへの誘導、投資や副業の話、相手への攻撃的な条件指定、連絡先の公開は入れません。虚偽の年齢や職業で審査を通そうとしないことも重要です。

審査基準や理由が公開されないサービスもあります。結果を変えてもらおうとして複数アカウントを作る、他人の書類を使う、虚偽情報を入力することは、利用停止や本人確認上の問題につながります。再申請の可否や期間が案内されている場合は、その内容に従ってください。

問い合わせる際は、登録に使ったメールアドレス、発生した日時、表示されたエラー、登録条件を満たしていることを確認できる情報を、公式窓口から送ります。本人確認書類をメールや相手に直接送らず、公式の安全な提出画面を利用しましょう。

• 利用条件を確認した
• 本人確認書類の種類・期限・写り方を確認した
• 写真と文章が自分の情報になっている
• 重複アカウントや過去の停止履歴を確認した
• 公式サポートの再申請・問い合わせ方法を確認した